Referenties

Wat klanten over ons zeggen:

Referentie Catharina Stichting

“NC Automatisering gaat verder dan alleen zorgen dat de boel draait.”

Frans Korf, Directeur Zorg en Welzijn Catharina Stichting


De Catharina Stichting bestaat uit verzorgingshuis Catharina Gasthuis, welzijnsorganisatie Welzijn Ouderen en de woonzorgcentra Leemgaarde en Stuifakkers. De Catharina Stichting is modern georganiseerd en werkt altijd met de menselijke maat. Er wordt zorgvuldig rekening gehouden met persoonlijke wensen en mogelijkheden als het gaat om wonen, welzijn en zorg. Het is een stichting van relatief bescheiden omvang, maar juist hierdoor kennen de medewerkers en vrijwilligers ’hun’ cliënten nog persoonlijk.

Samenwerking
De Catharina Stichting werkt sinds 2009 samen met NC Automatisering. Frans Korf, Directeur Zorg en Welzijn: “Er bestond in die periode het voornemen te fuseren met een andere organisatie. Vanuit onze beoogde fusiepartner kregen wij 4 uur per week ICT ondersteuning. Toen de fusie uiteindelijk niet doorging, hadden we ook geen ICT ondersteuning meer. We zijn op basis van een aanbeveling bij NC Automatisering terecht gekomen. We hebben voor NC Automatisering gekozen vanwege de korte lijnen en bijzonder redelijke prijzen. Verder waren we ervan overtuigd dat zij het konden. We hadden namelijk navraag gedaan en te horen gekregen dat het een goede partij is.”

ICT ondersteuning
NC Automatisering verzorgt leveringen en installaties van hard- en software. Het beheer van de ICT omgeving is in een Service Level Agreement beschreven. Frans Korf: “Op het moment dat we er zelf niet uitkomen dan bellen we NC Automatisering. Binnen onze organisatie zijn er drie mensen die met NC praten, daar worden onze vragen gebundeld. Vervolgens kijken we eerst of we het zelf kunnen oplossen, daarna zetten we het pas uit bij NC Automatisering.”

Wat zijn uw ervaringen met NC Automatisering?
Frans Korf: “Onze ervaringen zijn in een woord uitstekend. Ze zijn snel en zorgen gewoon dat het blijft werken. NC Automatisering garandeert continuïteit, dat is belangrijk voor ons. Verder denken ze altijd met ons mee, ook op strategisch niveau. Ten behoeve van onze nieuwe locatie Stuifakkers is de ICT zodanig ingericht dat deze op de toekomst is voorbereid door standaardisatie, maar ook klantvriendelijk is door bijvoorbeeld de inrichting van een hotspot. NC Automatisering gaat verder dan puur en alleen zorgen dat de boel draait.”

www.catharinastichting.nl